رویه های بازگشت بالا

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت ‏‌های فن آسا بوده است و در این راستا می ‏‌کوشد تا هر سفارش را در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برساند. 

با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. 

رویه بازگشت کالا در خرید قاشق یار ایستا به شرح زیر است:

 

زمانی که قاشق یار ایستا را خریداری کردید به مدت ۱۰ روز مهلت تست دارید و می توانید در این زمان از محصول استفاده کنید و در صورتی که به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید، در این زمان ۱۰ روزه می توانید قاشق یار ایستا را مرجوع کنید و شرکت فن آسا موظف است بدون قید و شرط آن را دریافت و هزینه محصول را عودت دهد.

برای این کار کافی است تا با پشتیبانی فن آسا تماس بگیرید و اعلام مرجوعی کنید.

ارسال رایگان

ارسال رایگان به کل کشور

ضمانت بازگشت کالا

۱۰ روز ضمانت بازگشت کالا

گارانتی محصول

۱۲ ماه گارانتی محصول

همچنین قاشق یار شامل ۱۲ ماه ضمانت کامل است. اگر در این مدت، با وجود استفاده صحیح از محصول، قاشق یار شما دچار مشکل یا اخلال در عملکرد شود می توانید پس از هماهنگی با واحد پشتیبانی، آن را برای ما ارسال نمایید. 

باتوجه به نوع مشکل، محصول شما تعمیر و یا تعویض خواهد شد و بدون هیچ هزینه ای برای شما ارسال خواهد گشت. توجه داشته باشید هزینه ارسال کالا برای دفتر شرکت به عهده مشتری می باشد.

دقت نمایید آسیب های ناشی از موارد زیر شامل گارانتی نخواهند شد:

  • فروبردن بدنه قاشق یار در آب
  • ضربه شدید
  • قرار دادن محصول در نزدیکی حرارت شدید
  • بازکردن بدنه قاشق یار

برای استفاده از گارانتی محصول حتما باید در زمان خرید گارانتی آن را فعال نموده باشید!

Shopping Cart
به بالای صفحه بردن