سیاست حریم خصوصی
فن آسا چگونه از اطلاعات شما حراست می کند؟
امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی همانند شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و ایمیل است که در زمان ثبت کالا به ما می‌سپارند. باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ذیل سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران را ملاحظه خواهید کرد.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می شود؟
برای خرید کالا در وب سایت فن آسا لازم است تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، ایمیل، آدرس و کد پستی خود را در اختیار ما قرار دهید. دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفاً برای ارسال کالا از طریق پست و انجام هماهنگی‌های لازم برای ارسال سفارش‌ها در سایت ما ثبت می شوند.
چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟
با وجود این که امنیت به صورت نسبی تعریف شده است اما در طراحی وب سایت شرکت فن آسا سعی شده که از بالاترین سطوح امنیتی سخت افزاری و نرم افزاری استفاده شود. در زمان ثبت نام برای خرید کالا، تمامی در خواست‌ها و خدمات بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد. اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.
چه استفاده‌ای از اطلاعات شما خواهد شد؟
چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. اطلاعات شخصی شما نیز صرفاً جهت تحویل کالا به پست نگهداری می‌شوند.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش به اطلاعات دسترسی دارند آن هم برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیت‌تر مورد استفاده قرار می‌گیرد. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات شما حفاظت و حراست نماییم.
